薄毛の悩みは美容室で相談していい？美容師にできることの範囲

髪が薄くなってきた気がする。そう感じ始めてからも、その悩みを口に出せずにいる方は少なくありません。家族に言えば心配をかけますし、友人に打ち明けるのも気が引ける。かといって、いきなり病院という気持ちにもなれない。結局、誰にも言わないまま鏡の前で一人で確かめる日が続いていく、というお話をよくうかがいます。

そんな中で、実は毎回あなたの髪と頭皮を間近で見ている人がいます。行きつけの美容室の担当者です。ただ、美容師は医療の専門家ではありません。相談してよいものかどうか迷ってしまうのも当然だと思います。この記事では、美容室で髪量の相談をしたときに何ができるのか、逆に何ができないのかを線引きしたうえで、医療機関へ相談したほうがよい状態の目安までを整理します。

相談していただいて大丈夫です。ただ、扱えるのは見え方の部分です

先にお伝えしたい要点は二つあります。ひとつは、髪量や分け目の相談は美容室にとって特別な話ではないということ。もうひとつは、美容師にできるのは見え方を整えることと変化に気づくことで、原因を判断するのは医療機関の役割だということです。

美容室では、まとまりにくさや白髪の悩みと同じ並びで、髪量のご相談を日常的にお受けしています。切り出しにくいと感じるのは読者の方だけで、受け手にとっては珍しい話ではありません。むしろ、気にされている部分を教えていただけないまま切ってしまうと、その部分が目立つスタイルになってしまうこともあります。

一方で、範囲ははっきりしています。美容師は髪と頭皮に触れる仕事ですが、状態を診て病名を判断することはできませんし、してはいけない立場です。この二つを分けて理解しておくと、美容室と医療機関のどちらを頼るかで迷わずにすみます。

美容師は、あなたの髪をどこから見ているか

相談する価値がどこにあるのかを知っておくと、話を切り出しやすくなります。美容師という立場が持っている情報は、意外と限られていて、しかし他の誰も持っていないものです。

前回との差が分かる立場にいます

毎日鏡を見ていると、少しずつの変化には気づきにくいものです。一方、美容室は一か月から二か月に一度という間隔で会うため、その間の差が見えやすい立場にあります。前回はこのあたりで分け目が落ち着いていた、根元の立ち上がりが以前より出にくくなっている、といった比較ができます。

これは診断ではなく、あくまで見え方の記録です。それでも、気のせいかどうかを一人で判断できずにいるときには、手がかりのひとつになります。「前回と比べてどうですか」と尋ねていただければ、多くの美容師は答えられるはずです。

自分では見えない場所を見ています

つむじや後頭部、耳の上あたりは、自分の目では確かめにくい場所です。合わせ鏡を使っても角度が限られますし、スマートフォンで撮ろうとしても手が届きません。美容室では、そこを毎回真上や真後ろから見ています。

分け目やつむじの見え方が気になっているときは、その場で鏡を持ってきてもらい、一緒に確認するとよいと思います。気にしている部分と、実際に目立って見える部分がずれていることも珍しくありません。ご自身では真上から見た印象で不安になっていたけれど、正面から見ると分け目の位置を変えるだけで印象が変わる、という場合もあります。

美容師にできないこと、そこには理由があります

できることと同じくらい、できないことをはっきりさせておきたいと思います。ここを曖昧にしたまま「詳しい人に聞いた」と受け取ってしまうと、判断を誤る材料になってしまうためです。

原因を判断することはできません

まず、美容師は診断ができる立場ではありません。これは資格の話であると同時に、そもそも髪の見え方から原因を逆算すること自体が難しいという話でもあります。

日本皮膚科学会の皮膚科Q&Aは、女性型脱毛症について「男性ホルモンの影響に関して明確なデータはなく、女性ホルモンの状態など様々な理由により生じている場合が多いと考えられています」と説明しています（日本皮膚科学会 皮膚科Q&A Q8「女性型脱毛症は男性型脱毛症とちがうのでしょうか？」）。

専門の学会が原因を一つに絞らない書き方をしている領域です。頭皮に触れている美容師が、見た目の印象から「これはこういう理由です」と説明できるはずがない、というのが正直なところです。もし断定的な説明をされた場合は、その内容をそのまま受け取らず、専門機関で確かめていただくほうが確実です。

施術で医療の代わりをすることもできません

ヘッドスパや頭皮ケアのメニューは、頭皮環境を整えるサポートとして提供されているものです。気持ちよさや、乾燥・べたつきといった手ざわりの変化を感じていただける場面はありますが、治療にあたるものではありません。

サロンで扱う頭皮用のローションや、店頭で購入できる育毛剤も同じです。医薬部外品として表示できる効能の範囲があらかじめ決められており、その範囲の中で言葉が選ばれています。何がうたえて何がうたえないのかは女性用育毛剤はいつから？医薬部外品の効能表示の読み方で解説していますので、選ぶときの物差しとしてお使いください。

美容室での相談を、実りのあるものにするには

せっかく勇気を出して切り出しても、「気にしすぎですよ」で終わってしまってはもったいないと思います。伝え方を少し工夫するだけで、返ってくる情報は変わります。

予約のときに一行添えておく

当日その場で切り出すのは、思っている以上に難しいものです。予約フォームの備考欄に「髪量について相談したい」と書いておく、電話予約なら一言添えておく。それだけで、時間の取り方や席の位置を調整してもらえることがあります。

言葉にしにくければ、「トップがぺたんとしやすい」「分け目が気になる」のように、困っている場面から伝えていただければ十分です。悩みの名前を自分でつける必要はありません。

どうなりたいかを一緒に伝える

「薄くなってきた気がする」だけだと、受け手も答え方に迷います。そこに「結んだときの生え際が気になる」「前から見たときのトップを何とかしたい」といった希望が加わると、切り方や分け目の位置という具体的な提案に変わります。

美容室が扱えるのは見え方の部分ですから、見え方の希望を伝えていただくのがいちばん噛み合います。逆に、原因や治療の話を求めているのであれば、相手は医療機関になります。

気になり始めてからの経過を持っていく

いつごろから気になり始めたか、体調や生活に変化があった時期と重なっていないか。この情報があると、話が具体的になります。同じ条件で撮った写真が数枚あれば、なお伝わりやすくなります。

記録の残し方は抜け毛が増えた気がするとき｜変化の見方と記録のしかたにまとめています。ここで作った記録は、そのまま医療機関を受診するときの材料にもなりますので、早めに始めておいて損はありません。

美容室ではなく、医療機関へ相談したい状態

見え方の工夫で様子を見てよい時期がある一方、先に専門機関で確かめていただきたい状態もあります。次のような場合は、美容室での相談と並行して、皮膚科や女性の薄毛を専門に扱うクリニックへの相談を検討してみてください。

こうした状態のときに美容室でできることは、実はあまり多くありません。頭皮に症状があれば施術そのものを控えていただく判断になりますし、短期間の変化は見た目の工夫で追いつく範囲を超えていることがあります。どちらに相談すればよいか迷う場合は、皮膚科と専門クリニックの違いを女性の薄毛は何科に相談する？皮膚科と専門クリニックで整理していますので、選ぶときの参考にしてください。

受診と美容室は、どちらかを選ぶものではありません。状態を確かめるのは医療機関、その間の見た目を整えるのは美容室、と役割で分けて両方使っていただくのがいちばん現実的だと思います。

美容師の現場から

一人で抱えるより、話せる相手から

髪量の悩みは、打ち明ける相手が見つからないまま時間が過ぎてしまいがちです。その意味で、二か月に一度あなたの頭を真上から見ている美容師は、最初に話す相手として現実的な選択肢だと思います。前回との差を教えてもらう、気にしている部分を一緒に鏡で確かめる。それだけでも、一人で確かめていたときとは見え方が変わってきます。

そのうえで、境界線ははっきりさせておいてください。美容室が扱えるのは見え方であって、原因ではありません。頭皮に症状を伴うとき、短期間で変化を感じるとき、気になる状態が続いているときは、皮膚科や専門クリニックへの相談を検討していただければと思います。どちらか一方ではなく、役割の違う二つの相談先を持っておく。それがいちばん心強い形ではないでしょうか。

参考にした情報